Scarpamondo CRM

Il progetto di customer data analytics
Nell’ambito della collaborazione con Scarpamondo, noto retailer di calzature, che si inserisce all’interno di un percorso di evoluzione del nuovo posizionamento, sempre più orientato verso le esigenze del consumatore, abbiamo fornito un supporto di valore nella definizione della nuova strategia di Brand e nella creazione di nuove dinamiche di marketing automation.
Comunicazioni su misura grazie al CRM e al Marketing automation
Abbiamo sviluppato il progetto di customer data analytics per individuare le customer personas di riferimento del Brand, consentendo di creare un piano di comunicazione su misura per ogni cliente.
Abbiamo supportato Scarpamondo nella gestione di tutte le attività di marketing automation su Salesforce: dalla gestione dei clienti alla creazione di campagne personalizzate, fino all'e-commerce.