Market Engagement

Centralizziamo le informazioni integrando CRM, e-commerce, social e touchpoint fisici, supportando obiettivi customer-centric per una visione a 360° del consumatore.

Automatizziamo i processi di marketing per permette di coinvolgere i clienti giusti al momento giusto, tramite workflow intelligenti per email, SMS e notifiche personalizzate. Ottimizziamo la comunicazione in base al target, orientando la comunicazione considerando caratteristiche, comportamenti e preferenze del pubblico.

Analizziamo i tuoi dati per identificare trend, segmenti e opportunità. Li miglioriamo tramite data cleaning e li ampliamo con logiche di data enrichment.

Definiamo KPI e strategie per un approccio data-driven, che mantiene il cliente sempre al centro del business. Mappiamo l’intero customer journey, dalla prima interazione all’acquisto, con trigger smart che attivano contenuti e offerte su misura.

I social media rappresentano un'opportunità concreta per il brand grazie a strategie mirate che combinano analisi, creatività e dati. Strutturiamo un approccio che permette di individuare i canali e i contenuti più efficaci, con obiettivi chiari e KPI misurabili. L'ottimizzazione costante delle performance garantisce maggiore visibilità ed engagement, trasformando i social in un vero asset di valore per il business.

Collaboriamo con influencer in linea con i valori del brand per aumentarne visibilità e credibilità. La selezione si basa su affinità, tone of voice ed engagement, garantendo partnership strategiche e autentiche.

Creiamo contenuti originali e coinvolgenti, in linea con l’identità del brand, combinando copy, immagini, video e grafiche per attrarre e fidelizzare il pubblico. Produciamo internamente reel e video dinamici, anche con shooting dedicati, per offrire contenuti animati adatti ai social. Ogni post è studiato per stimolare interazioni, rafforzare la community e consolidare la brand reputation. L'analisi dei dati e il monitoraggio delle conversazioni trasformano gli insight in strategie di comunicazione efficaci.

La nostra offerta SEO è progettata per potenziare la visibilità online del brand e attrarre traffico di qualità. Basandoci su dati e performance, la nostra strategia personalizzata ottimizza aspetti tecnici e contenutistici, garantendo un sito facilmente accessibile e coinvolgente. Grazie al nostro reparto interno di PR, permettiamo anche una link building efficace, valorizzando la presenza del brand sui motori di ricerca.

Ottimizziamo la visibilità locale e sviluppiamo strategie mirate per aumentare il traffico sui punti vendita. Ci concentriamo sulla gestione avanzata di Google My Business e sull’ottimizzazione SEO degli store locator per massimizzare la reperibilità e l’engagement.

La presenza di attività advertising all’interno di un progetto digital è ormai diventata fondamentale. Per questo la nostra offerta advertising risponde sia a esigenze in ambito social media, con campagne sui principali canali come Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X e Pinterest, sia campagne digital più ad ampio raggio, come Google Ads (campagne Search, Display, YouTube, PMAX), Spotify e Native Advertising, il tutto coprendo l’intero conversion funnel, da obiettivi di awareness fino a obiettivi di conversion & lead generation.

Gestiamo tutta la filiera dell’ambito paid, dalla definizione della strategia adv, in cui andiamo a identificare obiettivi, target, canali, strumenti e media plan, all’attivazione delle campagne sui Campaign Manager dei canali prescelti, fino alla raccolta e analisi dei risultati per identificare margini di ottimizzazione e miglioramento delle campagne.